Le modèle DMAIC est une méthode utilisée pour la gestion des projets Lean Six Sigma, elle est basée sur l’analyse des données qui permettra d’optimiser, mais également de stabiliser les processus de l’organisation et des services. Cette méthodologie de résolution de problèmes a d’abord été employée pour les processus industriels avant de s’étendre à tous les processus. La démarche peut facilement s’appliquer aux processus logistiques, industriels, commerciaux ou administratifs.

Objectifs

• Conduire des projets d’amélioration Six Sigma dans différents domaines (production, logistique, commercial, autres) selon le modèle DMAIC
• Accroître la performance
• Réduire les non conformités dans la fabrication et les services

A l’issue de la formation, le personnel formé sera capable de conduire des projets Six Sigma d’amélioration des procédés/processus.

Population visée

• Pilotes de démarches Lean Six Sigma
• Chefs de projets
• Ingénieurs
• Cadres supérieurs.

Contenu

• Six Sigma dans l’organisation/l’entreprise
• Phases “Définir” et “Mesurer” du projet Six Sigma
• Analyse des processus
• Collecte et synthèse des données
• Performance des procédés/processus
• Phases “Améliorer” et “Contrôler” du projet Six Sigma.

Durée

La durée globale de la formation est de 30 heures.

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